7b7b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7b7b-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7b7b প্ল্যাটফর্ম আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়। 7b7b ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

7b7b পরিষেবা প্রদান করতে গিয়ে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে 7b7b অতিরিক্ত কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করে না।

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7b7b বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সরাসরি আপনার কাছ থেকে যেসব তথ্য নেওয়া হয়:

• নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় প্রদত্ত তথ্য।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র।
• পেমেন্ট করার সময় প্রদত্ত আর্থিক তথ্য।
• কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় দেওয়া তথ্য।
• প্রমোশনাল অফার বা সার্ভেতে অংশ নেওয়ার সময়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

• কুকিজ ও সাইটের ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা (বিস্তারিত কুকিজ নীতি দেখুন)।
• ডিভাইস ও ব্রাউজারের প্রযুক্তিগত তথ্য।
• লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7b7b আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেমস, বেটিং ও আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে।
• পরিচয় যাচাই: KYC ও বয়স যাচাই করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকাতে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের বিবরণ ও সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করতে।

7b7b কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

7b7b আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রভাইডার: Mobile Pay, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

7b7b কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করে না।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

7b7b ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে — এগুলো বন্ধ করা যায়।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নন-এসেনশিয়াল কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7b7b প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ ফাইল: ১২ মাস।
• মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রকাশযোগ্য করা হয়।

৭ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার

7b7b-এ আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@7b7b.click-এ যোগাযোগ করুন:

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে 7b7b সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে।

৮ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7b7b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — সর্বদা হ্যাশ করা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ ব্যবস্থা।
• সীমিত কর্মীদেরই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার আছে।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

7b7b সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@7b7b.click-এ জানান। আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

7b7b নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7b7b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও 7b7b ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।